사람 행동의 원인을 찾을 때 간과하는 것

어떤 사람이 상식밖의 행동을 할 때 우리는 행동을 유추한다.

행동은 흔히 두가지로 유추할 수있다.

 

1. 기질적

2. 상황적

 

첫 번째 경우는 "저 사람은 어떠한 성향이니까 이런행동을 하는구나"식의 해석이고,

두 번째 경우는 "이러한 상황이기 때문에, 그렇게 행동했구나" 식의 해석이다.

 

우리들은 행동의도를 귀인할 때 성격적인 부분을 중시하고 상황적인 부분을 간과하는 경향이 크다고 한다.

이를 기본적 귀인오류라고 한다.

 

예1)

조금 위급해 보이는 사람을 발견했을 때 평소 성격이 착한 사람(기질)이면 더 잘 도와주겠네 식의 유추.

실험한 결과, 사실 더 잘 도와주고 말고를 결정하는 큰 변수는 사람의 성격이아닌, 현재 시간적 여유의 유무(상황)였다.

 

예2)

어떤 사람이 성공했을 때 그것을 그 사람의 능력이라고 생각하기 쉽지만, 운과 여러 환경조건이 좋은 상황이었을 수도 있다.